ご購入前に必ずご確認ください。


①カートに入れても商品確保はされません。
ご注文が完了した時点で在庫が確保されます。
商品を買い物カゴに入れた段階では在庫の確保とはなりませんため、ご購入手続き中に商品が売り切れとなることもございます。予めご了承ください。


②ご注文後のキャンセル・変更はできません。
お客様都合によるサイズやカラーの変更、お支払い方法の変更は承ることができません。
ご注文手続き完了時に確定となりますので、ご注文の際は十分にご注意ください。


③梱包は 1つの注文に対し、基本的に1セットです。
商品の梱包について、梱包(CandyFoxx特製 専用梱包箱)や各種同梱物は1つの注文に対し、基本的に1セットとなります。
必ず1商品に箱・全ての梱包物が欲しい場合は個別に注文をお願いします。
なお送料については注文毎にご負担が発生し、同梱は対応しておりません。
※一度にご注文いただいた場合も、ひとつの梱包に入りきらないご注文数の場合や、ひとつの梱包に1商品しか入らない場合には分割梱包を行う場合もございます。

■セットの内容
・梱包(CandyFoxx特製 専用梱包箱)
・ご購入商品
・木札(ご購入商品毎/シリアルコードが書かれた札)
・ステッカー(1セットひとつ)
・下げ札(1セットひとつ/Candy Foxx絵柄の札)


③携帯キャリアメール、icloudメールをご利用の方は受信設定が必要です。
携帯キャリアメール(ezweb, docomo, softbankなど)やicloudメールは、迷惑メール設定やドメイン指定解除が必要などによりストアからの通知メール(ご注文確定メールや発送通知)が届かない場合があります。
事前に下記アドレスからのメールを受け取れるように設定をご確認ください。
配信元アドレス >>  anyfactory_cs+candyfoxx@anymindgroup.com


④販売直後は大変な混雑が見込まれます。何卒ご理解のほどお願いいたします。
サイトの混雑緩和に取組み、前回よりは多少緩和している見込みでございます。
しかし依然大変な混雑が見込まれます。決済完了前に決済サービスへの接続順番待ちの状態にてお待ちいただくことが予想されますが、何卒ご理解頂けますと幸いです。

■配送先入力を "少しだけ" スムーズにするコツ
事前にアカウント登録を行い、アカウント内で事前に配送先情報をご入力ください。
配送先情報入力の際に事前登録情報を参照できます。

■決済混雑を "少しだけ" 回避するコツ
決済順番待ちは特に、後払い決済Paidyを選択した場合に起こりやすいです。
もし可能であればクレジットカード決済、Google Pay、Apple Payにてお支払い出来るよう事前にご準備ください。

Google Pay、Apple Payは事前登録された情報で決済・配送先入力が一発で終わりますので最も早い手段としてオススメです。



それでは本日21時の販売開始まで今しばらくお待ちくださいませ。